Entrega y pago

Entrega, devoluciones y garantía

Ofrecemos entrega en paletas por una empresa de mensajería PEKAES, Raben, Suus.

El costo de envío se indica junto con el monto del seguro: los paquetes están asegurados cada vez hasta el valor del pedido.

Si la caja está dañada (abolladuras visibles, rayones, agujeros), ábrala y luego verifique si la chimenea está dañada. En caso de duda sobre el estado de la chimenea recibida, niéguese a aceptarla y pida al mensajero que elabore un informe de daños. El mensajero debe redactar dicho informe.

Los productos deben devolverse en condiciones vendibles, sin daños y en el embalaje original. El reembolso se emitirá una vez que recibamos el artículo y confirmemos que está en condiciones aceptables.

Ofrecemos una garantía de 2 años en nuestros productos, a partir del día en que se recibe el artículo.

Pago seguro

Nuestros métodos de pago seguros:

PayPal (incluidas tarjetas de débito o crédito): número de seguimiento para la entrega enviado automáticamente a través de PayPal

Transferencia bancaria